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刻板印象威脅研究 開(kāi)啟全新審視視角
管健
《中國社會(huì )科學(xué)報》2012年07月25日第334期
2012-07-25

  【核心提示】刻板印象威脅是一種廣泛且普遍存在的情境性威脅。它不僅影響受到威脅的一方,同時(shí)也影響施加威脅的一方。雖然刻板印象對某些群體而言意味著(zhù)威脅,但對另外一些群體則暗含著(zhù)積極的期望,促使承受者表現更佳。對刻板印象威脅領(lǐng)域新議題和新?tīng)幾h的討論具有一定的積極意義。

 

    刻板印象威脅是一種廣泛且普遍存在的情境性威脅。不管個(gè)人相信或是否認,也無(wú)論個(gè)體排斥抑或接受,只要情境中出現或存在負面刻板印象的線(xiàn)索或訊息,個(gè)體就會(huì )感受到刻板印象的威脅。

  心理學(xué)家發(fā)現,人們經(jīng)常以社會(huì )類(lèi)別為基礎進(jìn)行社會(huì )判斷和推理,其中刻板印象就是最常見(jiàn)也是影響最大的一類(lèi)社會(huì )類(lèi)別的知識集合。所謂刻板印象,就是人們有關(guān)某一群體成員的特征及其原因的比較固定的觀(guān)念或想法以及特定的社會(huì )認知圖式。1922年,美國記者李普曼將這一詞匯從印刷界引用過(guò)來(lái),用以描述那些被固定化、習俗化且被群體所共享的特質(zhì)。比如,我們常常認為日本人是勤奮的,中國人是好客的,美國人是樂(lè )觀(guān)的。還有一些關(guān)于性別的刻板印象,如男性比女性更具有暴力沖動(dòng),女性比男性更含蓄和內斂等。這些看上去是“常識”的“事實(shí)”,已經(jīng)變成了人們的一種預先判斷,具體化在認知過(guò)程中,錨定在情感結構中。

  20世紀80年代末期,克勞德·斯蒂爾和約書(shū)亞·阿倫森首先在學(xué)習成績(jì)方面驗證了刻板印象對當事人的影響。在美國,黑人和女性是刻板印象的受害者,他們被普遍認為學(xué)習成績(jì)和數學(xué)能力相對較低。斯蒂爾發(fā)現,在美國的SAT入學(xué)考試中,某些存在消極能力刻板印象的群體,比如女性群體和非洲裔的黑人群體,其成績(jì)的確低于相對優(yōu)勢的群體(如男性、白人群體)。當時(shí),斯蒂爾和阿倫森將這種現象命名為“刻板印象威脅”。也就是說(shuō),當個(gè)體置身于消極的情境性困境中,當外在包裹了各種負面而消極的評價(jià)時(shí),個(gè)體的行為表現果然會(huì )驗證這些負面印象。

  刻板印象威脅的效應會(huì )出現外溢

  刻板印象威脅效應常常出現于類(lèi)似數學(xué)成績(jì)的考試測驗和智力測驗中,除了對當時(shí)的成績(jì)有影響之外,這種負面的效應是即時(shí)的還是頑固的?心理學(xué)家最初發(fā)現,刻板印象威脅一貫強調情境的啟動(dòng)效應,認為情境啟動(dòng)是導致威脅的重要因素。但是近來(lái)也有學(xué)者發(fā)現,當被威脅對象離開(kāi)威脅情境后,損害作用依然會(huì )對個(gè)體產(chǎn)生消極性影響,這一現象被稱(chēng)為刻板印象威脅的外溢效應。也就是說(shuō),刻板印象威脅效應的影響可能是潛在的和巨大的,當個(gè)體離開(kāi)了負面評價(jià)的情境后,對自我的低評價(jià)和消極自尊可能已經(jīng)內化到個(gè)體的內心中了。

  刻板印象威脅會(huì )出現交互情形  

  最新研究發(fā)現,刻板印象威脅不僅影響受到威脅的一方,同時(shí)也影響施加威脅的一方,知覺(jué)者和行為者之間存在作用力和反作用力。比如,空間疏遠現象就是典型的交互作用力的表現。研究發(fā)現,黑人群體怕被白人群體歧視,會(huì )主動(dòng)選擇遠離和回避。有趣的是,白人群體在和黑人群體接觸的過(guò)程中也有擔心和焦慮,擔心由于自己做得不好而背負“種族主義者”的帽子。這就好比面對艾滋病患者群體,當事人會(huì )處處小心,擔心被其他人所歧視;其他健康的人也會(huì )處處留意,防止自己的行為或語(yǔ)言傷害了患者的自尊?!?/P>

  并非所有受刻板印象威脅者都使用否認策略

  當面對他人的消極評價(jià)和負面刻板印象時(shí),人們采取的一個(gè)普遍策略就是否認,否認他人的判斷,否認他人的結論,甚至否認他人的蓋棺定論式的見(jiàn)解。這是最為簡(jiǎn)單的策略,也是人類(lèi)最本能的策略。但是,是不是每個(gè)處于刻板印象威脅效應中的個(gè)體都有此策略呢?心理學(xué)家發(fā)現,那些非常注重自己在他人心目中形象的個(gè)體才會(huì )有此策略,而那些根本不關(guān)心他人評價(jià)的個(gè)體卻不太會(huì )使用否認策略。這就是說(shuō),并非所有受到刻板印象威脅的個(gè)體都會(huì )使用否認這一策略,只有具有較高印象管理水平的個(gè)體才更傾向于使用否認策略??梢?jiàn),印象管理水平是否認策略適用性的重要中介變量。

  刻板印象威脅存在積極效應

  以往的研究認為刻板印象威脅是負面的,其效應也必定是消極的。但是,新近的研究發(fā)現,刻板印象威脅有時(shí)也會(huì )存在一些積極的方面。雖然刻板印象對某些群體而言意味著(zhù)威脅,但對另外一些群體則暗含著(zhù)積極的期望,促使承受者表現更佳。比如,在刻板印象威脅情境下,當任務(wù)困難時(shí),個(gè)體的表現會(huì )因威脅喚醒而下降;而當任務(wù)簡(jiǎn)單時(shí),個(gè)體的表現則會(huì )因威脅喚醒而得到促進(jìn)。另外,刻板印象威脅效應并不會(huì )擴展到每一個(gè)人。盡管威脅情境都會(huì )激活高、低自我監控者的消極刻板印象,但是高自我監控者表現出的是無(wú)畏,加之其具有較強的自我調節能力,因而能以更好的表現應對刻板印象威脅。這種由所屬群體直接相關(guān)的刻板印象導致表現上升的現象被稱(chēng)為刻板印象威脅的促進(jìn)效應。反之,這種刻板印象威脅就會(huì )造成損害作用,即刻板印象威脅的窒息效應。

  角色榜樣作用有時(shí)并不能起積極作用

  以往研究發(fā)現,樹(shù)立積極的角色榜樣可以提供與刻板印象威脅相反的證據,從而降低對被威脅對象的傷害。然而,新近的一些研究發(fā)現,角色榜樣有時(shí)并不能起到積極的作用,相反還會(huì )產(chǎn)生消極的效果,這些研究致力于解決角色榜樣作用中的矛盾性問(wèn)題。最新研究表明,應得性是角色榜樣所起作用大小的重要調節變量。也就是說(shuō),當個(gè)體認為角色榜樣的成功是來(lái)自?xún)炔?、穩定的因素時(shí),那么成功是應得的,個(gè)體能從角色榜樣身上獲得更多的效能感;反之,角色榜樣的作用就會(huì )下降、不起作用,甚至起反作用。舉例來(lái)說(shuō),當貧困人口面臨刻板印象威脅時(shí),強化榜樣角色是否有效呢?這要區別對待,如果強調某個(gè)榜樣通過(guò)勤勞而改變了命運,那么對于其他人來(lái)講就是激勵;而如果強調某人是通過(guò)中樂(lè )透彩發(fā)大財的話(huà),對于其他人則沒(méi)有什么激勵作用,畢竟不是每個(gè)貧困的人都可以期待每天中樂(lè )透彩的。

  轉換認同群體 降低刻板印象威脅

  盡管刻板印象威脅效應也有些許的激勵作用,但是絕大成分上還是損傷和損害性的心理效應。如何有效降低其損害性呢?比較典型的是,在個(gè)體層面上,采用轉換認同群體的方式;在群體層面上,采用弱化群體邊界的方式。對于擁有多重群體認同的個(gè)體而言,消除刻板印象威脅的有效策略是轉換群體認同,即從消極的群體認同轉換為積極的群體認同,其目的在于消除引發(fā)威脅的認知不平衡,這一策略在許多研究中得到了證實(shí)。比如,女大學(xué)生在面對刻板印象威脅時(shí),如果凸顯其女性群體身份,就會(huì )受到刻板印象威脅的消極影響,但是如果凸顯其大學(xué)生身份,則不會(huì )受影響。當然,新近的研究也顯示,轉換群體認同這一應對策略有局限性,其有效性受到個(gè)體自尊水平的調節和影響。轉換群體認同只對高自尊的個(gè)體有效,對低自尊的個(gè)體則毫無(wú)作用。在群體層面,群體邊界意味著(zhù)群體差異、群體區隔或群體界限。研究者認為,任何能夠縮小群體邊界、降低群體間分化程度的策略都可以用來(lái)應對群體間的歧視和偏見(jiàn)。

  事實(shí)上,刻板印象威脅是一種廣泛且普遍存在的情境性威脅。不管個(gè)人相信或是否認,也無(wú)論個(gè)體排斥抑或接受,只要情境中出現或存在負面刻板印象的線(xiàn)索或訊息,個(gè)體就會(huì )感受到刻板印象的威脅,甚至于表現不佳,這便更加證實(shí)了刻板印象威脅的真實(shí)存在性。因此,對刻板印象威脅領(lǐng)域新議題和新?tīng)幾h的討論具有一定的積極意義,不僅有助于開(kāi)拓對這一問(wèn)題的新認知,同時(shí)也為今后的預測和控制工作提供了一些具有啟迪性的新思路。

 ?。ㄗ髡邌挝唬耗祥_(kāi)大學(xué)周恩來(lái)政府管理學(xué)院社會(huì )心理學(xué)系)

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